Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 september 2026
Dit is een Nederlandse vertaling. Bij verschillen tussen deze vertaling en de Engelse tekst is de Engelse tekst leidend.
Wij zijn Link B.V., ingeschreven in Nederland (inschrijfnummer 42145519).
Lees deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zorgvuldig door voordat je het softwareplatform van Link (de “Dienst”) gebruikt, dat door Link wordt geëxploiteerd. Je toegang tot en gebruik van de Dienst zijn afhankelijk van het aanvaarden en naleven van deze Voorwaarden. Door de Dienst te openen of te gebruiken, ga je ermee akkoord aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Als je het met een deel van de Voorwaarden niet eens bent, mag je de Dienst niet gebruiken.
1. Omvang van de Dienst
Link biedt een software-as-a-service-platform (SaaS) voor horecabedrijven. De Dienst omvat een sollicitatiewidget en een dashboard om sollicitanten te beheren.
2. Abonnement en verlenging
De Dienst wordt aangeboden als maandabonnement dat ingaat op de datum van de eerste betaling. Het abonnement wordt elke maand automatisch verlengd totdat het wordt opgezegd.
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Als je opzegt nadat een nieuwe factureringsmaand is begonnen, blijft je abonnement actief tot het einde van de lopende factureringsmaand. Aan het einde daarvan eindigt je abonnement en wordt de volgende maand niet in rekening gebracht.
3. Betaling
Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Abonnementskosten worden maandelijks gefactureerd, tenzij anders is afgesproken. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betalingen worden niet terugbetaald, tenzij de toepasselijke wet dat vereist. Met je eerste betaling bevestig je dat je akkoord gaat met deze Voorwaarden.
4. Verantwoordelijkheden van de klant
Je bent ervoor verantwoordelijk dat je de Dienst gebruikt in overeenstemming met alle toepasselijke wet- en regelgeving. Je moet ervoor zorgen dat alleen bevoegd personeel toegang heeft tot het dashboard en dat inloggegevens veilig worden bewaard. Misbruik van de Dienst, waaronder ongeautoriseerde toegang of omgang met gegevens, kan leiden tot beëindiging.
5. Toegestaan gebruik
Je gaat ermee akkoord dat je:
- De Dienst niet gebruikt op een onwettige, frauduleuze of schadelijke manier
- Niet probeert de integriteit van het platform te verstoren of aan te tasten
- Toegangsbeveiliging niet omzeilt en geen scrapingtools gebruikt
- Geen malware of andere kwaadaardige technologie introduceert
Link behoudt zich het recht voor om de toegang bij een overtreding van dit beleid onmiddellijk op te schorten of te beëindigen.
6. Gegevens en privacy
Link verwerkt gegevens van sollicitanten namens jou als verwerker. Jij bent als klant de verwerkingsverantwoordelijke. Hierop is onze verwerkersovereenkomst van toepassing.
7. Beveiliging
Link heeft technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde overdracht, toegangsbeheer en regelmatige systeemmonitoring. Link kan deze maatregelen zonder aankondiging bijwerken, mits ze blijven voldoen aan de eisen van artikel 32 AVG.
8. Beschikbaarheid en wijzigingen
Link streeft naar een hoge beschikbaarheid van de Dienst, maar garandeert geen ononderbroken toegang. Onderhoud, updates of technische problemen kunnen de beschikbaarheid af en toe beïnvloeden. Link kan functies zonder voorafgaande aankondiging wijzigen of verbeteren. Belangrijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf bekendgemaakt.
9. Beëindiging
Link kan de toegang tot de Dienst onmiddellijk beëindigen of opschorten bij een wezenlijke tekortkoming, niet-betaling of misbruik. Bij beëindiging vindt geen terugbetaling plaats.
10. Intellectueel eigendom
Alle software, branding en materialen die als onderdeel van de Dienst worden geleverd, zijn het intellectueel eigendom van Link of haar licentiegevers. Je krijgt een beperkte, niet-overdraagbare licentie om de Dienst tijdens je abonnement te gebruiken. Je mag geen enkel deel van het platform reverse-engineeren, kopiëren of doorverkopen.
11. Uitsluiting van garanties
De Dienst wordt geleverd “zoals deze is” en “zoals beschikbaar”, zonder enige vorm van garantie. Link garandeert niet dat de Dienst foutloos, tijdig, veilig of ononderbroken is. Je gebruikt de Dienst op eigen risico.
12. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover de toepasselijke wet dat toestaat, is Link niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, voor schadevergoedingen met een bestraffend karakter, of voor gederfde winst of omzet.
De totale aansprakelijkheid van Link voor een claim met betrekking tot de Dienst is niet hoger dan het bedrag dat je daadwerkelijk aan Link hebt betaald in de periode van één (1) maand direct voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de claim heeft geleid. Als in die periode niets is betaald (bijvoorbeeld tijdens een gratis proefperiode), is de totale aansprakelijkheid van Link beperkt tot nul.
13. Externe links
Het dashboard of de website kan links naar websites van derden bevatten. Link is niet verantwoordelijk voor de inhoud of beschikbaarheid van deze sites en onderschrijft ze niet.
14. Wijzigingen in deze Voorwaarden
We kunnen deze Voorwaarden bijwerken om wijzigingen in de wet of in onze Dienst te verwerken. Belangrijke wijzigingen maken we ten minste 30 dagen vooraf bekend per e-mail of via een melding in de app. Als je de Dienst na die datum blijft gebruiken, aanvaard je de nieuwe Voorwaarden.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming anders vereist.
16. Contact
Als je vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@link-hospitality.com.